Hilfe & FAQ

Ja, unsere Anwendungen sind GDPR-konform und alle Daten werden auf Servern in Europa gespeichert.

Nachdem Sie alle erforderlichen Daten für Ihren Chatbot eingegeben haben, wird automatisch ein Code-Snippet generiert. Dieses Snippet können Sie dann entweder am Ende Ihrer Website einfügen oder als Code-Element in eine WordPress-Seite importieren.

Die maximale Länge für aufgezeichnete Meetings beträgt 60 Minuten. Dies dient der Einsparung von Speicherplatz und der Sicherstellung der Aufnahmequalität. Bei längeren Meetings empfehlen wir, mehrere Sitzungen einzuplanen oder nur die wichtigsten Teile aufzuzeichnen.

Ja, Breev bietet seine Knowledge Management Lösung sowohl als Self-Hosted als auch als SaaS an. Sie haben die Flexibilität, unsere Plattform auf Ihren eigenen Servern zu betreiben und volle Kontrolle über Ihre Daten zu behalten, oder Sie nutzen unsere SaaS-Option für eine bequeme, wartungsfreie Erfahrung. Beide Optionen bieten denselben Funktionsumfang, sodass Sie die beste Wahl für Ihr Unternehmen treffen können.

Wenn Sie als Admin in Ihrem Konto angemeldet sind, können Sie unter Einstellungen im Bereich Firmeneinstellungen neue Mitarbeiter hinzufügen. Die Mitarbeiter werden mit Ihren E-Mail-Adressen, getrennt durch ein Semikolon, angegeben. Nach der Hinzufügung wird der Mitarbeiter bei der nächsten Abrechnung zum regulären Preis berücksichtigt.

In der Webversion von Breev können Sie ganz einfach Präsenzmeetings aufnehmen.

Für die Zusammenfassung von Online-Besprechungen und Telefonaten benötigen Sie jedoch die Breev-Desktop-Software.

Bitte laden Sie die Desktop-Software von unserer Download-Seite herunter und folgen Sie den dort bereitgestellten Anweisungen zur Installation und Einrichtung.

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